FONCTIONNALITÉS | Eve Outdoor Cam

Toutes les fonctionnalités d'Eve Outdoor Cam

May 17, 2022 - Par Lars - Commentaires
 
 

Eve Outdoor Cam, la toute première caméra du marché équipée d'un projecteur et conçue exclusivement pour HomeKit Secure Video, incarne parfaitement les valeurs d'Eve : grâce aux technologies Apple, elle offre ce qui se fait de mieux en termes de fonctionnalités, de confidentialité et de sécurité. Et via l'app Eve, elle s'enrichit de fonctionnalités supplémentaires importantes, le tout sans inscription ni connexion à un cloud, et sans pistage ni profilage.  

 

La partie matérielle elle-même a remporté des prix Red Dot et iF Design, et offre un niveau de qualité exceptionnel. Elle se distingue par un boîtier monocoque fin à structure métallique, une base compacte et une rotule pivotant sur trois axes. Vous pouvez donc installer et positionner Eve Outdoor Cam de manière flexible. Si elle étonne de par son apparence, elle se fond parfaitement dans le décor. 

 

Dans cet article, nous présentons Eve Outdoor Cam et vous proposons différentes astuces de positionnement, de configuration, d'automatisation et de dépannage.

Eve Outdoor Cam a été conçue exclusivement pour HomeKit. Et avec HomeKit Secure Video, tout est analysé en local. Ainsi, vous avez la certitude que vos données ne transitent pas par un serveur inconnu, car Eve s'appuie sur votre infrastructure Apple. Les enregistrements ne sont stockés et chiffrés dans votre compte iCloud que lorsque les critères que vous avez définis sont réunis. Et seuls vos appareils personnels disposent de la clé permettant de déverrouiller et de lire ces enregistrements. 

 

Le flux en direct d'Eve Outdoor Cam ne transite jamais sur un cloud, pas même sur iCloud. 

 

Découvrez le fonctionnement de HomeKit Secure Video https://www.evehome.com/fr/blog/comment-fonctionne-homekit-secure-video.
Pour en savoir plus sur l'architecture de sécurité sur laquelle s'appuie la technologie HomeKit, consultez le document consacré à Apple Platform Security. Il explique comment l'architecture de chiffrement de HomeKit et HomeKit Secure Video ont été conçus. 

Matériel et configuration requise

Quels sont les différents éléments d'Eve Outdoor Cam ? La partie avant du boîtier en aluminium IP55 d'Eve Outdoor Cam bénéficie d'un superbe couvercle blanc opaque qui protège les LED du projecteur à variateur, ainsi que les composants permettant de faire fonctionner le mode Haute luminosité et la vision nocturne infrarouge. Sous ce projecteur se trouve la caméra Full HD dotée d'un champ de vision grand-angle de 157°, le détecteur de mouvements infrarouge bénéficiant d'une portée de 9 m et d'un angle de détection de 100° (pour une hauteur d'installation de 2,50 m), le micro et le haut-parleur, ainsi que le voyant d'état. 

 

La caméra est fixée à sa base au moyen d'une rotule pivotant sur trois axes et dont la structure est métallique, exactement comme celle de la caméra. 

Sur quels types de supports pouvez-vous installer votre Eve Outdoor Cam ? La base doit être vissée sur un mur extérieur, dans l'idéal à la place d'un éclairage existant, sinon à n'importe quel endroit où vous disposez d'une alimentation électrique avec fil de neutre (N, bleu), fil de phase (L, marron) et fil de protection (PE, jaune-vert). 

 

Connectez ensuite Eve Outdoor Cam à votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Cette bande de fréquence est mieux adaptée aux appareils extérieurs que la bande 5 GHz, car elle est moins sensible aux éléments de structure susceptibles d'atténuer son signal, c'est-à-dire les murs. Si le signal de votre réseau Wi-Fi n'est pas suffisamment puissant à l'endroit où vous souhaitez installer la caméra, placez le routeur plus près si vous le pouvez, ou à défaut utilisez un répéteur Wi-Fi ou un nœud de réseau maillé supplémentaire.

 

Les instructions d'installation détaillées d'Eve Outdoor Cam sont disponibles en vidéo et sous forme de fichier PDF

 

Remarque : En cas de doute ou de difficultés pour installer Eve Outdoor Cam, renseignez-vous auprès d'un électricien qualifié. Ce produit doit être installé et/ou utilisé conformément aux normes et réglementations électriques applicables.

 
 

Emplacement d'installation

Grâce à son design combinant caméra, projecteur et détecteur de mouvements au sein d'un même boîtier, Eve Outdoor Cam est particulièrement facile à positionner. Quelle que soit la position dans laquelle vous pivotez, inclinez et orientez la caméra, les zones à surveiller, à éclairer et à enregistrer restent parfaitement dans le champ. 

 

Le détecteur de mouvements infrarouge ne pouvant pas fonctionner à travers le verre, Eve Outdoor Cam ne doit pas être placée derrière ou au-dessus d'un garde-corps en verre. Les reflets lumineux liés aux LED de vision nocturne peuvent détériorer significativement la qualité d'image. Par conséquent, les murs et autres surfaces ainsi que les objets ne doivent pas dépasser dans la zone éclairée.

 

Veuillez respecter la législation en vigueur concernant la vidéosurveillance des propriétés privées. Utilisez les autocollants fournis avec la caméra pour avertir les visiteurs qu'ils sont susceptibles d'être filmés.  

Maison : réglages de base pour HomeKit Secure Video

Pour faire la distinction entre les images d'animaux, de personnes, de véhicules et de colis, et bénéficier de la fonctionnalité d'enregistrement dans iCloud, vous avez besoin d'un forfait de stockage iCloud compatible. Vous pouvez associer une seule caméra à un forfait de stockage de 50 Go. Si vous avez entre deux et cinq caméras, qu'il s'agisse d'un modèle Eve Outdoor Cam ou d'un produit d'un autre fabricant utilisant HomeKit Secure Video, vous devez disposer d'un forfait de 200 Go. Avec 2 To de stockage, vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités, quel que soit le nombre de caméras utilisées. Les enregistrements chiffrés sont stockés pendant dix jours dans votre compte iCloud personnel et ne sont pas décomptés de votre quota de stockage iCloud, quelle que soit la quantité d'espace payant dont vous disposez.

Lancez l'app Eve, ouvrez les réglages, appuyez sur « Ajouter un appareil », puis scannez le code de configuration HomeKit de votre Eve Outdoor Cam (il est collé sur la plaque murale et le manuel, et nous vous conseillons de le conserver en lieu sûr). Une fois que vous avez ajouté votre Eve Cam, vous devez ensuite configurer les réglages de base de la caméra, que HomeKit associera à l’emplacement de votre iPhone et des appareils de vos invités. Sélectionnez le niveau de surveillance des options « Si au domicile » et « Si absent » :

 

Désactivée : la caméra ne peut pas enregistrer, ni diffuser en continu des images, ni envoyer des notifications en cas de mouvement, ni déclencher des automatisations. Si des personnes, des animaux ou des véhicules se déplacent dans le champ de la caméra, le projecteur restera éteint. 

 

Détecter de l'activité : la caméra détecte les mouvements et peut activer le projecteur, déclencher des automatisations et envoyer des notifications en conséquence.  

 

Diffuser : en plus des automatisations et des notifications, ce mode vous permet aussi, à vous et à vos invités, d'accéder au flux en direct.

 

Diffuser et autoriser l'enregistrement : la caméra diffuse un flux en direct et peut créer des enregistrements, soit lorsqu'un mouvement quel qu'il soit est détecté, soit uniquement s'il s'agit d'une personne, d'un animal, d'un colis ou d'un véhicule.

 

Lors de la configuration, vous pouvez également choisir d'autoriser les invités à parcourir les enregistrements ou uniquement à accéder au flux en direct.

Maison : réglages liés aux notifications et à l'enregistrement

Vous pouvez ensuite utiliser les réglages d'enregistrement de l'app Maison pour indiquer quels types de mouvements doivent déclencher un enregistrement. Vous pouvez ouvrir les réglages de la caméra à partir de l'écran du flux en direct dans l'app Maison. Pour y accéder, appuyez sur l'image de la caméra dans la vue de la pièce correspondante.  

L’option État et notifications vous permet de définir les alertes que vous souhaitez recevoir. Chaque membre du foyer peut personnaliser ses préférences. Vous pouvez choisir de recevoir les notifications accompagnées d’une image ou uniquement sous forme de texte. Pour savoir à tout moment si la caméra est enclenchée ou non, ou si elle n'est plus accessible, activez les notifications concernant les changements d'état. 

L’option Notifications d’activité fait partie des fonctionnalités particulièrement utiles. Elle peut être personnalisée selon vos besoins sur le plan de la sécurité. Vous pouvez restreindre l’option selon des conditions d’heure et de position, de sorte que HomeKit envoie des notifications concernant les activités uniquement la nuit ou lorsqu’il n’y a personne à la maison. Vous pouvez également indiquer si vous souhaitez que tous les mouvements déclenchent une notification ou uniquement certains d'entre eux (personnes, animaux, etc.), ou seulement les activités sélectionnées dans les réglages d'enregistrement (voir ci-dessous).

Dans la section Diffusion et enregistrement, vous retrouvez les réglages de base modifiés lors de la configuration (voir ci-dessus). Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser ces options dans cette section. Appuyez sur « Autres options » pour choisir quels événements de mouvement doivent déclencher l'enregistrement (n'importe quelle activité ou seulement les mouvements de personnes, d'animaux, de colis ou de véhicules). Vous pouvez également indiquer si vous souhaitez ou non que le son soit enregistré en même temps que la vidéo.

Eve Outdoor Cam offre une fonctionnalité de reconnaissance des visages basée sur l'intelligence artificielle de HomeKit Secure Video. Les notifications signalant qu'un mouvement a été détecté peuvent ainsi contenir des informations spécifiques sur les personnes actuellement présentes dans le champ de la caméra. Dans l'app Maison, vous pouvez attribuer manuellement des noms aux visages figurant dans les enregistrements. Vous pouvez par ailleurs partager votre bibliothèque de photos ou le répertoire des personnes avec vous-même ou d'autres membres de votre maison. Il est possible de masquer les notifications pour certaines personnes.

La fonctionnalité Zones d'activité vous aide à améliorer la pertinence des notifications envoyées quand un mouvement est détecté. Quelques gestes suffisent pour délimiter une ou plusieurs zones sur lesquelles votre concentrateur doit se concentrer pour reconnaître les images quand le détecteur de mouvements est déclenché. Pour les zones difficiles à délimiter, vous pouvez aussi définir une zone non pertinente, puis l'inverser. 

 

Astuce : Que vous décidiez ou non de créer une zone d'activité et quel que soit son emplacement, Eve Outdoor Cam continuera à enregistrer l'intégralité de l'image capturée. La zone d'activité est simplement exclue de l'analyse par intelligence artificielle. Les zones d'activité ne constituent donc pas un moyen d'empêcher la surveillance de zones publiques. 

Les deux dernières options concernent le voyant d'état et l'éclairage de vision nocturne. Si vous désactivez le voyant d’état, les personnes présentes dans la pièce ne pourront pas connaître l’état de la caméra. Elles ne sauront pas non plus si elles sont filmées. De même, vous pouvez désactiver l’allumage automatique de la vision nocturne lorsqu’il commence à faire sombre. Astuce : Ce réglage n'a aucune incidence sur la détection des mouvements, qui fonctionne aussi dans l'obscurité totale.

 

Astuce : Pour définir qui a accès aux enregistrements, appuyez en haut à gauche sur l'icône représentant une maison dans l'app Maison, puis accédez à Réglages du domicile... > Nom du domicile > Personnes. Appuyez ensuite sur la personne en question, puis dans la section « Autoriser l'accès aux caméras », choisissez « Diffusion uniquement » ou « Diffusion et enregistrement ».

Maison : écran du flux en direct et enregistrements

HomeKit Secure Video stocke les enregistrements sous forme chiffrée. Ceux-ci ne peuvent être lus que sur un appareil ou un lecteur autorisé. Si des enregistrements figurent dans la mémoire couvrant les dix derniers jours, l'app Maison affiche une chronologie et des vignettes sur l'écran du flux en direct. Si vous appuyez dessus, un calendrier s'affiche pour vous permettre d'accéder rapidement aux activités d'une journée spécifique. En appuyant sur « Direct », vous masquez le calendrier. L'app Maison ajoute aux vignettes des enregistrements différentes icônes permettant de voir d'un coup d'œil de quel type d'activité (personnes, animaux, etc.) il s'agit.

 

Si Eve Outdoor Cam a enregistré des personnes, l'app Maison affiche même leurs noms, si la reconnaissance des visages était active et a correctement fonctionné. Vous pouvez partager un enregistrement préalablement sélectionné via l'icône correspondante affichée à gauche au-dessus de la chronologie. Vous avez accès aux options habituelles, à savoir AirDrop, les applications de photo ou de messagerie, ainsi que les emplacements de stockage associés. Remarque : L'app Maison partage les enregistrements sous forme de fichiers .mp4 non chiffrés. Ils sont donc parfaitement lisibles en dehors de votre infrastructure HomeKit Secure Video et de l'infrastructure de vos invités.  

L'écran du flux en direct vous donne accès à d'autres commandes, dont un bouton « Image dans l'image » qui permet de détacher la vidéo au premier plan, ainsi que des boutons de réglage, permettant de régler le volume du micro de la caméra, de contrôler les appareils à proximité et d'envoyer un message vocal (appuyez dessus pour activer ou désactiver le microphone). 

 

Astuce : Votre Apple TV peut aussi être utilisée pour regarder le flux des caméras avec HomeKit Secure Video. Pour en savoir plus : https://support.apple.com/fr-fr/guide/icloud/mm7c90d21583/icloud

 

 

Eve : autres fonctionnalités et réglages

L'app Maison gère les fonctionnalités fournies par HomeKit Secure Video, tandis que l'app Eve, en coordination avec Eve Outdoor Cam, est idéale pour contrôler les différents composants matériels, à savoir la caméra, le projecteur et le détecteur de mouvements.

Dans Eve, le détecteur infrarouge et le projecteur sont affichés en tant qu'appareils indépendants dans la vue détaillée d'Eve Outdoor Cam. Vous pouvez allumer et éteindre le projecteur, et régler sa luminosité jusqu'au mode Haute luminosité (attention : ne regardez pas le projecteur quand ce mode est activé). Eve indique l'état actuel du mode automatique du projecteur au moyen d'une icône située à proximité du bouton MARCHE/ARRÊT. Exactement comme celui d'Eve Motion, le détecteur présent dans la caméra affiche les mouvements détectés sur une frise chronologique et indique l'état actuel (Mouvement ou Aucun) ainsi que le temps écoulé depuis la dernière détection d'un mouvement. 

 

Remarque : Dans la vue de la pièce, les icônes figurant sous le nom de votre Eve Outdoor Cam indiquent l'état des différents composants (détection récente d'un événement, état indiqué par le voyant d'état, état du projecteur et mode de configuration de l'allumage automatique du projecteur). 

En appuyant deux fois sur le flux ou la fenêtre d'instantané de la vue détaillée, vous ouvrez l'écran du flux en direct et accédez à la fonctionnalité Appuyer pour parler, disponible uniquement dans Eve. Si vous appuyez de façon prolongée sur le bouton du micro, le micro de votre iPhone s'active, et le haut-parleur de la caméra s'allume. Relâchez le bouton pour couper le micro de l’iPhone et le haut-parleur de la caméra, et permettre ainsi à la personne que vous voyez de vous répondre.

 

L'icône représentant une roue dentée vous permet de régler le niveau du haut-parleur et du micro de la caméra, tandis que l'icône représentant un film vous permet d'accéder rapidement à l'app Maison et aux enregistrements de votre caméra. Les boutons du projecteur et du mode Haute luminosité vous permettent d'éclairer le champ de la caméra de façon plus ou moins puissante.

Dans Eve > Réglages > [Eve Outdoor Cam], vous pouvez personnaliser le comportement de votre caméra en fonction de vos besoins. Sélectionnez le niveau de sensibilité du détecteur de mouvements en fonction de l'emplacement d'installation. Ajustez-le si nécessaire au bout de quelques jours si vous constatez que des événements pertinents n'ont pas déclenché de notification ou si au contraire trop d'activités anodines sont signalées.

 

La durée du mouvement est particulièrement importante dans le cadre des automatisations, par exemple lorsque le passage de l'état actif à l'état inactif déclenche un scénario. Si elle est correctement configurée, la durée peut aussi déterminer le nombre et la fréquence des notifications si l'événement détecté dure plus longtemps, par exemple quand des enfants jouent au ballon dans l'allée. 

Le projecteur automatique à détection de mouvement est la fonctionnalité de protection de base d'Eve Outdoor Cam. Il fonctionne de façon autonome, indépendamment de HomeKit et de la connexion Wi-Fi ou Internet. Le projecteur automatique réagit ainsi à tous les mouvements, même si les notifications HomeKit Secure Video ou les enregistrements excluent certains types d'événements.

 

En revanche, il tient compte du réglage de sensibilité du détecteur de mouvements. Dans Eve > Réglages > Eve Outdoor Cam > Projecteur automatique, vous pouvez régler le niveau de luminosité du projecteur, jusqu'au niveau Haute luminosité.  Sélectionnez Mode Auto > Nuit pour que le projecteur tienne compte du capteur de luminosité ambiante et ne s'allume que quand il fait sombre. Le réglage de durée détermine si le projecteur doit s'allumer et pendant combien de temps il doit rester allumé, indépendamment de la durée globale du mouvement détecté.

HomeKit ne peut pas gérer le mode Haute luminosité de votre projecteur, mais l'app Eve vous offre la possibilité de créer des scénarios utilisant cette puissante fonctionnalité. Il est par exemple possible de connecter d'autres détecteurs de mouvements et de surveiller ainsi des zones qui ne sont pas couvertes par Eve Outdoor Cam. Quelqu'un s'approche de votre abri de jardin ? Vous pouvez faire en sorte que le projecteur s'allume en mode Haute luminosité.

Remarque : Le mode Haute luminosité dégage une chaleur importante. Le boîtier étant à refroidissement passif, ce mode se désactive au bout de 20 secondes. Vous pouvez cependant le réactiver au bout de quelques secondes de refroidissement. 

L'application Eve offre une fonctionnalité très pratique si vous possédez plusieurs caméras. Dès lors que plusieurs caméras compatibles HomeKit sont installées (tous fabricants confondus), Eve agrandit automatiquement la vue « Coup d'œil » pour ajouter une tuile « Mes caméras » regroupant tous les appareils ou leurs images en direct.

 

Astuce : Appuyez sur la petite icône de liste située sous l'écran du flux ou de l'instantané de la vue détaillée pour afficher un historique des événements d'état de votre Eve Outdoor Cam (c'est-à-dire toutes les activations et désactivations de la caméra).

Dépannage

Le bouton de réinitialisation situé sous le boîtier de la caméra peut être actionné facilement à l'aide d'un trombone déplié. Il vous permet de réinitialiser les réglages Wi-Fi de la caméra ou de rétablir les réglages d'usine si jamais le SSID et/ou le mot de passe du réseau sont modifiés.

 

Pour réinitialiser la configuration Wi-Fi, appuyez pendant cinq secondes sur le bouton de réinitialisation qui se trouve au bas de la caméra avec un trombone, jusqu'à ce que le voyant clignote en bleu. Relâchez le bouton de réinitialisation dès que le voyant commence à clignoter en bleu, puis ouvrez l’app Maison pour ajouter Eve Outdoor Cam au réseau Wi-Fi auquel votre iPhone est actuellement connecté. Rétablissement de la configuration d'usine : pour réinitialiser tous les réglages d'Eve Outdoor Cam, y compris le jumelage HomeKit, appuyez pendant dix secondes sur le bouton de réinitialisation qui se trouve au bas de la caméra avec un trombone, jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.

Toutes les FAQs

Eve Outdoor Cam
Caméra sécurisée avec projecteur
En savoir plus

Nécessite iPhone ou iPad avec la dernière version d’iOS/iPadOS, HomePod ou Apple TV (4e génération ou ultérieur) comme concentrateur, réseau Wi-Fi (2,4 GHz 802.11b/g/n)

 
Ajouter au panier
Votre choix
Ajouter au panier
TVA incl., hors frais de port
Votre choix
Choisissez votre pays
Eve Cam
Caméra intérieure sécurisée
En savoir plus

Nécessite iPhone ou iPad avec la dernière version d’iOS/iPadOS, HomePod ou Apple TV (4e génération ou ultérieur) comme concentrateur, réseau Wi-Fi (2,4 GHz 802.11b/g/n)

 
Ajouter au panier
Votre choix
Ajouter au panier
Livraison gratuite en Allemagne, TVA incl.
Votre choix
Choisissez votre pays
125 Commentaires
Jesper Simensen
Does a HomePod mini work with the EVE security Cam?
Reply
Feb 23, 2024
Hello Jesper! Yes it dos, plus any HomePod or Apple Tv 4/4K. Best regards, Volker
Reply
Feb 24, 2024
Michael Mucic
Hallo Eve Team,
nachdem die Kamera jetzt such Matter kann wollte ich fragen ob es möglich ist den Livestream automatisch auf einem Monitor basierenden Smart Home System anzuzeigen.
Ich dachte da zum Beispiel an den Echo Show 15.

Grüße
Michael
Reply
Feb 18, 2024
Hallo Michael! Eve Outdoor Cam unterstützt kein Matter, das geht also nicht. Viele Grüße, Volker
Reply
Feb 18, 2024
Joe
Hi - I have an installation where I may not be able to secure the power wires to the camera well. If cut does the camera have any capability to remain functioning for a short period? A battery backup?
Reply
Feb 16, 2024
Hello Joe! Sorry, but there is no battery backup. Best regards, Volker
Reply
Feb 18, 2024
Keith
Does it have built-in alarms(Built-in Siren)? What is the maximum brightness of the motion light?
Reply
Jan 3, 2024
Hello Keith! Eve Outdoor Cam does not have a build in alarm.
Currently there is no HomeKit enabled accessory that can work as an alarm system.

If you have a HomePod, HomePod mini or any other AirPlay 2 speaker and a subscription to Apple Music (https://www.apple.com/apple-music/), you can use the loudspeaker as an alarm system in an automation in Home.
This automation only works in Home from Apple because developers like us do not have access to accessories that allow playback of TV, Apple TVs or the HomePod - only Apple can do this with the App Home.
Create an automation with a trigger from Eve Door & Window, Eve Window Guard, Eve Motion, Eve Cam (motion detection) or any other sensor and define when it should apply, such as time and/or presence/absence.
For the scene you select the HomePod and as audio source for example an alarm sound from the album Alarms and Horns (https://music.apple.com/us/album/300-sound-effects/287596958) - done.
You can set the volume and duration of the alarm.

We don't publish the lumen value of the floodlight, it will light up the area, though.

Best regards, Volker
Reply
Jan 3, 2024
Eric
Nachdem sich das Licht abends bei Bewegung aktiviert schaltet es nicht mehr automatisch ab. Egal was ich einstelle…
Gibt es hierzu eine Lösung?

Mit freundlichen Grüßen
Eric
Reply
Nov 4, 2023
Hallo Eric! Ich tippe mal, das wären meine Fragen im Support:
Bitte öffnen Sie die App Eve und gehen zu
Einstellungen > Geräte > Eve Outdoor Cam > Bewegungslicht
Hier haben Sie vermutlich Nachts gewählt

Öffnen Sie dann Eve oder Home von Apple und tippen unten in der Tab-Bar auf Automation. Suchern sie nach einer Automation mit Bewegungserkennung als Auslöser und dem Flutlicht in der Szene.
Das wäre eine zweite Automation.

Entweder in Eve von Nachts auf Aus stellen oder die Automation deaktivieren.
Viele Grüße,
Volker
Reply
Nov 6, 2023
Matthew Valentine
How long does the camera record for when triggered?
Reply
Oct 24, 2023
Hello Matthew! As all cameras with Homekit Secure Video, recording happens as long as motion is detected. Best regards, Volker
Reply
Oct 24, 2023
Peter Botz
Kann die Kamera bei Bewegung, jedoch nur bei Menschen und/oder Fahrzeugen eine Automation auslösen?
Reply
Oct 23, 2023
Hallo peter! Sie kann dann aufnehmen. Allegemeine Automationen nicht, sorry. Viele grüße, Volker
Reply
Oct 24, 2023
Jonas
Gibt es eine Möglichkeit, dass die Kamera auch nachts aufnimmt, auch wenn alle Personen zuhause sind?
Reply
Sep 30, 2023
Hallo Jonas! HomeKit erlaubt nur die Unterscheidung in Wenn zu Hause und Wenn abwesend, die Tageszeit ist kein Auswahl-Kriterium und nur Apple könnte das ändern. Viele Grüße, Volker
Reply
Oct 16, 2023
Kirk
For the Eve Outdoor camera, why do I need a bridge device ?
Reply
Sep 17, 2023
Hello Kirk! A home hub is mandatory for almost all operations of cameras with HomeKit Secure Video.
https://support.apple.com/en-us/guide/iphone/iph7bc5df9d9/ios
Best regards, Volker
Reply
Sep 20, 2023
Mihael Linc
My camera work only if i am connect to my home wifi.
Why i cant use camera when i am away?
Reply
Sep 15, 2023
Hello Mihael! Please open a ticket in our support system:
https://www.evehome.com/en/support/ticket
Best regards, Volker
Reply
Sep 20, 2023
Lukas
Hello!
Can I communicate with Eve Camera via HomePod mini? I mean if I am outside and talking to the camera can persons in the house hear my voice via HomePod mini? Thank you
Reply
Sep 12, 2023
Hello Lukas! Talking is just transmitted by talking to the iPhone. Best regards, Volker
Reply
Sep 20, 2023
Steve
Would love to see a battery-operated outdoor camera from Eve in the future for greater flexibility of placement. With solar charging too would be nice. Thanks.
Reply
Aug 21, 2023
Calle
Hallo,

gibt es die Möglichkeit, öffentliche Bereiche zu maskieren/schwärzen, also dauerhaft unkenntlich zu machen?
Die Aktivitätszone bringt hier ja leider nichts.

Danke.
Reply
Aug 8, 2023
Hallo Calle! Die Aktivitätszone macht genau, was das Gesetz verlangt: Es werden nur Aufzeichnungen gespeichert, findet Bewegung innerhalb der Aktivitätszone statt. Von Schwärzen ist nichts im Gesetz gesagt, es wird auch nicht unterstützt. Viele Grüße, Volker
Reply
Aug 8, 2023
Robert
Can I watch 2 cameras live at the same time? I have two gates, and want to have them constantly monitored on an extra TV screen.
Reply
Jul 28, 2023
Hello Robert! Using an Apple TV attached to the Tv you can watch live video of one Eve Outdoor Cam, but not both, sorry. Best regards, Volker
Reply
Jul 31, 2023
JP
Hello, can the floodlight be triggered ONLY by a specific type of detection e.g. people and package but not vehicles ? Also, will the floodlight work be triggered even if auto-mode is OFF? Thank you.
Reply
Jul 25, 2023
Hello JP! The floodlight will be triggered by motion, not by specific motion, sorry. Best regards, Volker
Reply
Jul 25, 2023
Marius
Hi everybody, I just bought and installed the Eve outdoor cam and noticed that the "activity zone" option is missing. Firmware is 1.0.1 and in Eve App is no upgrade available.
Have also two Eve indoor cameras where this option is available.
Any ideas? Thanks, Marius
Reply
Jul 14, 2023
Eli
- wie kann ich das Flutlicht/Nachtlicht so einstellen, dass es nachts nur bei detektierten Personen angeht. Nicht bei anderen Aktivitäten welche aber aufgezeichnet werden sollen?
- Aufnahmen sind manchmal abgehakt. Eine Person läuft im Bereich der Kamera und plötzlich verschwindet sie bzw. die Aufzeichnung stoppt obwohl sie immer noch im Kamerabereich ist. Woran kann das liegen? Wie kann man das verbessern?
Danke!
Reply
Jul 3, 2023
Hallo Eli! Bitte öffnen Sie ein Ticket in unserem Support-System:
https://www.evehome.com/de/support/ticket
Vielen Dank, Volker
Reply
Jul 4, 2023
Angelo
Can the unit also be used as a simple outdoor light? In other words, does the light have the ability to be switched on and left on and then shut off manually later? I would like to leave the light on for 3 to 4 hours at a time. Any insight is appreciated, thanks.
Reply
Jun 29, 2023
Hello Angelo! Yes this can be done, no problem. Eve always displays the floodlight - as an element in the Eve Outdoor Cam detail view - as a separate device. If you want the same convenience in the Home app, open the camera settings in Home and tap the "Show as separate fields" option. For example, you can activate the floodlight from the camera's live window after it notifies you of an activity. You may use it in automations as well. Best regards, Volker
Reply
Jun 29, 2023
Heinz-Josef
Wie empfindlich ist die Outdoor Cam hinsichtlich sich bewegender Zweige bzw. Laub nahe der Kamera? Ich möchte eine Kamera an einer Wand anbringen an der eine Klematis wächst, da diese Pflanzen sehr schnell wachsen läßt sich kaum vermeiden dass Pflanzenteile sich innerhalb des Erfassungsbereichs der Kamera befinden die sich dann bei Wind bewegen.
Reply
Jun 23, 2023
Hallo Heiz-Josef! Dank eines speziellen Bewegungsmelders reagiert Eve Outdoor Cam nicht auf im Wind wehende Blätter, kleine Tiere und andere Belanglosigkeiten. Wenn du die Erkennung für Menschen/Haustiere/Fahrzeuge/Pakete eingerichtet hast und der Infrarot-Bewegungsmelder ausgelöst wird, wird Videomaterial an dein Apple TV oder deinen HomePod gesendet, um intelligent festzustellen, ob die Aufzeichnungskriterien erfüllt werden.
Viele grüße, Volker
Reply
Jun 25, 2023
Joe Gadd
Will the eve outdoor cam work with WPA3 networks?
Reply
May 23, 2023
Hello Joe! Eve Outdoor Cam supports WPA2(Personal/PSK/AES) and the transitional mode WPA2+WPA3 but nor WPA3. Best regards, Volker
Reply
May 25, 2023
Tim99
Do you require a neutral wire to install?
Reply
May 17, 2023
Hello Tim! Yes, Eve Outdoor Cam requires a neutral wire. Best regards, Volker
Reply
May 19, 2023
Alex
Bei der Nutzung der "Sprechen"-Funktion haben wir immer eine enorme Rückkopplung / Echo. Dadurch wird die Kommunikation mit dem Außenstehenden quasi unmöglich. Gibt es eine Möglichkeit dies zu verbessern?
Reply
May 16, 2023
Hallo Alex! Zur Rückkopplung kommt es nur bei räumlicher Nähe von iPhone und Eve Outdoor Cam. Viele Grüße, Volker
Reply
May 17, 2023
Chris
Hi,
I was wondering if the Eve Outdoor Camera can be configured to switch between modes on the basis of time schedules (eg. At night while sleeping) in addition to its standard Mode changing method using Geofencing (AKA: Home/Away via GPS of each Home user’s iOS device)?


Thanks 🙏🏽


Reply
Apr 7, 2023
Hello Chris! As all cameras with HomeKit Secure Video you can only set different by When home and When away. Best regards, Volker
Reply
Apr 17, 2023
Andy
can the camera be mounted under the sofit like a traditional flood light?
Reply
Mar 22, 2023
Hello Andy! Eve Outdoor Cam has to be mounted in an upright position with the camera's microphone and speaker array facing downwards in order to prevent water damage. Best regards, Volker
Reply
Mar 23, 2023
Jan
Hello, How do I connect my Eve outdoor Cam after losing my homekit code?
Reply
Mar 4, 2023
Hello Jan! HomeKit technology provides advanced security with end-to-end encryption and authentication between Eve and your iPhone, iPad, or iPod touch. Your data is stored fully encrypted and can not be accessed by Eve Systems, Apple, or any other third party. Therefore the setup code provided is available only to you and no-one else and non-retrievable. If you have lost it, you need to replace the device.

The HomeKit code is on a sticker on the accessory and in the quick start guide.
On Eve Outdoor Cam you will find it on the mounting plate as well.
Best regards, Volker
Reply
Mar 6, 2023
I cannot find the code on the mounting plate, this is ridiculous!!!!!
Reply
Sep 1, 2023
Hello Wyatt! please open a ticket in our support system:
https://www.evehome.com/en/support/ticket
Best regards, Volker
Reply
Sep 1, 2023
Ajouter un nouveau commentaire