Déclaration relative à la protection des données

 

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

 

1. Données d´accès et hébergement

 

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page Internet est appelée, le serveur Internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.

 

Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données [RGPD], cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard dans les sept jours suivant la fin de votre visite du site.

 

Services d'hébergement par un prestataire tiers

 

Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du présent site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs comme décrit ci-dessous. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement dans le cadre expliqué au sein du présent texte. Ce prestataire de services est basé aux États-Unis et est certifié dans le cadre du EU-US-Privacy Shield. Un certificat à jour peut être consulté à cette adresse. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

 

2. Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat 

 

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels puisque, dans ce cas, nous avons absolument besoin des données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact, et sans lesquelles vous ne pouvez pas finaliser votre commande et/ou envoyer votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes. Après l’exécution complète du contrat, vos données sont restreintes pour les traitements ultérieurs et supprimées après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons ici.

 

 

3. Transmission des données 

 

Pour exécuter le contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous transmettons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où c’est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de la commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter les paiements, ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent en partie eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos données d’accès à votre compte créé auprès du prestataire de services de paiement pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique. Nous utilisons un prestataire de services de paiement. Cette entreprise est basée dans un État situé en dehors de l’Union européenne. La transmission de données personnelles à cette entreprise n'a lieu que dans le cadre de la nécessaire exécution du contrat.

 

Transmission des données aux prestataires de transport

 

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite pendant ou après votre commande, et conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous transmettons à l'appui de celle-ci votre e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de transport sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer et organiser cette livraison. Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous ou directement au prestataire de transport à l’adresse mentionnée plus loin. À la suite de votre révocation, nous supprimons les données indiquées à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Reinsch Fulfillment GmbH, Am Donauhafen 4, 94315 Straubing, Allemagne

 

Apple Ireland, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

 

4. Newsletter par e-mail et publicité postale

 

Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter

 

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les informations requises à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment soit en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous, soit via un lien contenu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration. Ce prestataire de services est basé aux États-Unis et est certifié dans le cadre du EU-US-Privacy Shield. Un certificat à jour peut être consulté à cette adresse. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

 

5. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops

 

Le Trustbadge de Trusted Shops est associé à ce site, afin de pouvoir afficher notre marque de confiance Trusted Shops ainsi que l’offre d’adhésion au programme Trusted Shops pour les acheteurs après une commande. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Lors de la consultation du Trustbadge, le serveur Internet enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par ex. votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées dans un délai maximum de sept jours suivant la fin de votre visite du site. D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si, après la conclusion d’une commande, vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi.

 

6. Cookies et analyse web

 

Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de faire des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé sur l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou d’exclure l’acceptation de ces cookies dans certains cas ou de façon générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous le trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

 

Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR

Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr

Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Le refus d’accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

 

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web  

 

Pour analyser le site Internet, le présent site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (www.google.fr). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties  conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet (les cookies par exemple). Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation IP sur le présent site, l’adresse IP sera abrégée avant d’être transmise au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est généralement pas jointe à d’autres données de Google. À la fin de notre utilisation de Google Analytics et les objectifs poursuivis atteints, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

 

Google LLC est basé aux États-Unis et est certifié dans le cadre du EU-US-Privacy Shield. Un certificat à jour peut être consulté à cette adresse. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.  

 

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) pour Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

 

Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur le présent site. À cet effet, un cookie de désinscription sera déposé sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien.

 

7. Plugins de médias sociaux

 

Plugins vidéo de YouTube Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés à ce site. Ces contenus sont mis à disposition par la société Google Inc. (« fournisseur »).

 

YouTube est exploité par la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

 

Le paramètre de confidentialité avancé est activé pour les vidéos de YouTube intégrées dans notre site. Cela signifie qu'aucune information sur les visiteurs du site n'est collectée ni stockée par YouTube, à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L´intégration de vidéos sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du  Règlement général sur la protection des données [RGPD]. L’utilité et le volume de la collecte des données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les Informations sur la protection des données de Google.

 

8. Envoi des rappels à l´évaluation par e-mail

 

Rappel d’évaluation par Trusted Shops

 

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du  Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www. trustedshops.de) afin qu’elle puisse vous rappeler par e-mail la possibilité de laisser une évaluation.

 

Vous pouvez à tout moment révoquer cet accord en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

 

9. Droit à l’information et contacts

 

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :

  • En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant
  • En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.
  • En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit d'effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :
    - l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
    - le respect d'une obligation légale
    - un motif d'intérêt public
    - la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
  • En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
    - vous contestez l'exactitude des données
    - le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
    - nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.
    - vous avez fait valoir votre droit d'opposition au traitement des données en vertu de l'article 21 du RGPD.
  • En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données)
  • En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

 

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser directement à nos services par le biais des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.

 

Droit d’opposition

 

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.

 

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.

 

Cela ne vaut pas si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.