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Bonjour,
J’ai acheté des Eve Door & Windows il y a plus de 5 mois maintenant, j’ai essayé de les appairer sans succès depuis le début. Au début votre application ne fonctionnait correctement pas avec Thread. Vous m’avez inscrit à la bêta de la version 6 qui n’a pas changé la donne non plus. Je comptais sur les 14 premiers jours après la date d’achats pour me les échanger au cas où sans succès non plus. Je possède 18 prises Eve, 6 Eve Door & Windows (non Thread) qui fonctionnent parfaitement mais les 3 derniers compatibles Thread rien à faire. À titre informatif, je possède aussi 4 HomePod dont 3 mini, 18 ampoules Philips Hue, 4 jeux lighstrip (Philips) de 7 mètres chacun et d’une Apple TV 4K de dernière génération. Tous fonctionnent parfaitement et bien configurés. Pourquoi vos Eve Door & Windows ne veulent pas fonctionner ? Merci pour votre retour.