Product Features | Eve Thermo

All features of Eve Thermo

Sep 20, 2022 - by Lars - Comments
 
 

The multi award-winning Eve Thermo smart radiator valve is quick and easy to install and set up. And with a bit of fine-tuning, it can unleash all the convenience that connected heating has to offer. Read on for a detailed overview of all the functions Eve Thermo offers. 

 

Now supports Thread

The fourth generation of Eve Thermo, which is available since autumn 2020, now also supports Thread along with Bluetooth. Eve Thermo joins your Thread network automatically, which makes  your smart home network more responsive and robust, plus it increases its reach. 

 

Thread accessories don’t need a proprietary bridge to communicate with each other – they simply need a Border Router, which for HomeKit over Thread is HomePod mini or the new Apple TV 4K. Battery-operated Thread accessories, such as Eve Thermo, represent endpoints in your Thread network. Discover all you need to know about HomeKit over Thread here. 

 

You can add Thread support to your latest-generation Eve Thermo simply by updating the accessory’s firmware. Discover if your Eve Thermo can support Thread by visiting evehome.com/identify. Installing the firmware is simply a matter of opening the Eve app and tapping Accessories > [Eve Thermo]. 

 

 

Heating via an app, touch controls and Siri 

You can control your heating using the Eve and Home apps or simply ask Siri to make your room warmer, set it at a specific temperature or stop heating. 

 

Siri control 

 

  • for your whole home: "Hey Siri, set the temperature to 21 degrees."
  • room by room:  "Hey Siri, set the bathroom to 23 degrees."
  • within a zone: "Hey Siri, set the temperature in the first floor to 21 degrees."
  • as part of a scene: "Hey Siri, good night!" 

 

 

Plus, you also enjoy granular control of your heating in increments of 0.5°C on the smart radiator valve itself. 

Scheduled heating designed around you

Eve Thermo is built around schedules, which are a really simple and effective way to control your Eve accessories. They’re also a breeze to create using the Eve app – and once you’ve done that, they’re stored automatically on your Eve Thermo so your accessory can set about controlling your heating completely autonomously and all independently of your iPhone and an internet connection. 

Each room in your home requires a different temperature, and even that temperature should change to suit the time of day: You want it nice and warm in your bathroom early in the morning, followed by your living room a little later on as well as in the evening. Your bedroom should be set to a constant 17 degrees. Plus, you may also want to take into account that you like to doze under the duvet for that bit longer on Sundays and that the kids arrive home earlier on Thursdays. Sounds complicated, right? Well, using schedules means you’ll get everything fine-tuned to suit your routine in a flash. 

 

You can create a custom schedule for each room in the Eve app, plus you can set the comfort and economy temperature for the room in question. You can then configure the various schedules for workdays and the weekend, or individually for each day – or even for all days. Each schedule offers 3 heating phases such as mornings, afternoons, and evenings. 

 

The "Days Off Calendar" function accesses a calendar chosen by you on your iPhone (such as "Holidays") and ensures that the weekend schedule is run on days which are public holidays – all without you having to lift a single finger. 

 

By the way: Even if a schedule is active, you can still adjust it via the app, Siri or manually on the accessory itself. This setting is then changed with the next scheduled temperature change.

Heating depending on if you’re leaving or arriving at home

Life doesn’t always go exactly according to plan, so to cover all of life’s little eventualities you’re best off controlling your heating using a combination of schedules and location control. At all times, you remain in full control, and your privacy continues to be protected to the highest standards.

 

To control your heating based on location, you need a home hub (HomePod mini, HomePod or Apple TV). This enables HomeKit to determine if everyone has left home without anyone’s location constantly being tracked, recorded, or possibly even shared. Since only the technology baked into iOS is used for this function, it saves your iPhone’s battery and also ensures a profile of your movements cannot be created – not by Eve, by Apple, nor by any other unscrupulous individual who may have gotten hold of your information through a data leak. Your and your family members’ location is always determined based on the particular device set under "Find My" in the Apple ID settings.

 

Location-based heating is a breeze to set up for Eve Thermo in the Automation area of the Eve app. Go to Rooms, choose Eve Thermo and Automation. There you can also choose whether to suspend schedules when nobody is home. You can also set the temperature you want maintained while your home is vacant.

When you turn on this option, the schedule will only be resumed once the first family member arrives home – meaning that when nobody’s home, your set temperature will be maintained to prevent your home cooling down too much.

If you choose not to suspend schedules, the temperature will be lowered as soon as the last person leaves home. However, the next heating phase will still be activated even if your home is vacant. This way you can be sure that your heating will be lowered even if everyone leaves home earlier than usual, yet you will still return home to a nice warm place that’s been pre-heated for you.

If you don’t want to use any schedules, you can rely exclusively on controlling your heating based on the location of all family members. With this, your heating will spring into action as soon as anyone arrives home – perfect if the room heats up again quickly or you don’t need it to be at your desired temperature immediately when you get home.

Eve Thermo in the Eve app

You can dive into Eve Thermo’s details view either by tapping the Rooms view in the Eve app or by long-pressing (or using 3D touch, if your device supports it) the particular accessory’s icon in the At a Glance view. Besides the accessory settings, the details view is the main dialog for controlling your smart radiator valve. It is divided into the General section, Target Temperature, Mode and Schedule.

 

General:
Tapping the small arrow on the right opens the advanced view, which includes a battery status indicator, an accessory settings icon and the identify button, which when tapped will display a “Hi” on the Eve Thermo in question. The latter is handy if you own several smart radiator valves and you want to make sure you’re in front of the right accessory when changing the batteries.  

Target Temperature: 
The central field of the detail view shows the current target temperature, which is the room temperature you want Eve Thermo to reach. Use the up/down buttons to adjust this value in 0.5 °C increments. 

 

The measured temperature currently measured by the accessory can be seen on the left above the graph in the form of a thermometer/heater icon. HomeKit treats the sensor in question just like a stand-alone temperature sensor or that of a wall-mounted thermostat or air conditioner. Siri and the display in the Home and Eve apps display this value as measured. Any configured temperature offset (see below) is not included in the calculation by the accessory or app. Discrepancies between the actual and target temperature during heating are normal, as factors such as the sensor being located on the radiator instead of in the center of the room (and also the configured temperature offset), the 10-minute measurement interval and the smart radiator valve’s control algorithm play a role here. If, for instance, you want to heat up a room again that has cooled down, the temperature measured at the radiator’s fully-opened valve will initially be significantly higher than the target and actual room temperature – and don’t forget that the same temperature will be displayed for 10 minutes until it’s refreshed.

 

A yellow radiator icon will also be displayed above the graph when Eve Thermo is currently heating. You will see a stopwatch next to the target temperature button when a schedule is active (any manual setting will only last until this particular schedule is due to start again).

 

The graph will show a timeline with the progressions for the measured  (gray) and target temperatures (blue). Daily highs and lows as well as the last measured temperature will be marked with dots. Tapping the small info icon will allow you to view the graph by hour, week or month. Additionally, you can stop the target temperature from being displayed in the graph, deactivate Graph Line Smoothing and access temperature readings in the list view.  

Mode: 
The Mode section lets you disable Eve Thermo’s heating function. The mode returns to On if you enter anything via the accessory’s touch controls or use Siri, automations or the Home app to trigger changes. However, please note that even when in the Off mode, valve descaling cycles, and a certain amount of noise in connection with that, will continue. The temperature will also continue to be measured. If radiator valves are grouped, switching off one accessory will not affect the others.

 

Schedule: 
The current schedule stored on the accessory is displayed in the bottom-most section. It can be deactivated permanently via the On/Off button – and will stay deactivated even after the next heating phase is reached. Tapping the gear icon will take you to the schedule section with the schedules contained in the Eve app and those added by you. You’ll find an info icon next to the latter, which you can tap to bring up the schedule editor.

 

Settings

You’ll find all the key functions, some of which you’ll have already seen during the initial setup, in the settings for Eve Thermo (Eve > Settings > [Room] > [Eve Thermo]). Starting from the top.

 

Room: This is where you’ll find the room you assigned your Eve Thermo to during installation. You can change it at any time. 

 

Name: This is the Siri name you set during the initial setup. Although entirely optional, a meaningful Siri name such as “Living Room Heating” can make controlling Eve Thermo with your voice a lot easier. 

Installation: Here you can see if Eve Thermo has been installed correctly (OK). If you want to use your accessory on a different radiator in your home, but want to keep the data, tap Installation >  Remove. You can now remove Eve Thermo and calibrate it at its new location. If you ended up installing the display upside down, you can change its orientation here.

 

Temperature Offset: As Eve Thermo connects right next to the radiator, which is often located under a windowsill, the values measured may deviate from the actual temperature in the center of the room. To compensate, you can configure a temperature offset which Eve Thermo factors in when controlling the valve. If the room temperature is lower than the measured temperature shown in the app, set the temperature offset to a negative value. For example, if your lounge is 20 °C, but Eve Thermo reports 21.5 °C, set the temperature offset to -1.5 °C. Over time, you’ll need to work towards finding the ideal temperature offset that works for the particular room.

 

Window Detection: If you use Eve Door & Window on a window in the room where you’re also using Eve Thermo, Eve can automatically stop heating if the window is opened for ventilation purposes. It then resumes heating once the window is shut. This type of automation requires Apple TV or a HomePod as a home hub.
Window Detection is smart: If you forget to shut the window, heating resumes automatically after 30 minutes to prevent the building from cooling down. However, you can adjust this value to suit. 

Eve Thermo detects rapid drops in temperature even without a wireless contact sensor, however it’s less precise than when used in conjunction with Eve Door & Window. In this mode Eve Thermo continues to heat again after 10 minutes. 

 

Vacation Mode: About to take a long vacation? To avoid having to adjust each radiator individually or add a different schedule, you can simply activate Vacation Mode. It’ll suspend your schedules, hold the energy-saving temperature you’ve set and prevent your home from freezing up. Here you can set whether the Eve Thermo in question should be part of the vacation scene and the temperature you want maintained. Once you’re back from vacation, simply activate the Back from Vacation scene and everything will return to normal. .

Valve Protection: Eve Thermo will open the valve fully every three weeks to prevent scale buildup. If you trigger this function manually, Eve Thermo will remember when you did so and resume automatic valve protection three weeks from that time of the day. 

 

Temperature Unit: Choose between Celsius and Fahrenheit. 

 

Child Lock: To prevent unwanted temperature adjustments, activate Child Lock to disable the touch controls of Eve Thermo. 

 

ID: Tapping ID will display Hi on the Eve Thermo in question. It’s really handy if you want to identify a particular Eve Thermo accessory.

 

Remove Accessory: This command lets you remove a particular Eve Thermo accessory from your HomeKit configuration. You may want to do this if you intend to relocate your accessory to a different home.

 

Assigned to (optional): If you have assigned Eve Thermo to an Eve Extend range extender, it will also appear here in the settings. 

No bridge or starter set required.

Eve Thermo works right out of the box, eliminating the need for additional accessories. Schedules are stored directly on the accessory itself, so they’re always executed without the involvement of any other devices. For automations (such as heating based on if you’re at home or away, or window detection in conjunction with Eve Door & Window), you’ll need a HomePod, HomePod mini or Apple TV as a home hub.

 

Increase the reach of your devices 

With a HomePod mini or the new Apple TV 4K in your home, your latest-generation Thread-enabled Eve Thermo can communicate over the Thread mesh network, reaching even the farthest corners of your abode. This happens automatically without you needing to configure anything. A Full Thread Device, such as Eve EnergyEve Light Switch or Eve Water Guard, can act as a router node and relay data packets from other Thread products, such as Eve Thermo. 

 

To view the structure of your Thread network and see where you can make improvements, simply go to the Settings area of the Eve app and tap Thread Network. Among other things, you’ll be able to tell which nodes your Thread devices use to communicate and whether you can further improve the stability and reach of your network and devices by adding one more Full Thread Device or moving one to a better location.

Learn here how to install Eve Thermo 

Smart Radiator Valve
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Requires iPhone or iPad with the latest version of iOS/iPadOS

 
HomeKit, supports Thread
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Wireless Contact Sensor
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Requires iOS/iPadOS 16.4 (or later) / Android™ 8.1 (or later), Matter controller / Thread Border Router

 
Supports Matter & Thread
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493 Comments
Hi Volker, mir gelingt es leider nicht eine solche Automation in der Eve App zu erstellen.
Was ich gerne hätte, wäre in etwa folgender Ablauf:
* Auslöser: Die erste Person kommt nach Hause (das geht in der App)
* Bedingung: Keine
* Szenen:
1) Heize alle Räume einmalig auf 21 Grad auf (unabhängig von Zeitplänen)
2) DANACH: aktiviere wieder die Zeitpläne
Kann man ein solches Verhalten in der App konfigurieren?
Vielen Dank und viele Grüße, Korbi
Reply
Mar 23, 2021
Hallo Korbi! Ein Auslöser (in Deinem Fall Anwesenheit) ist immer eine Wertänderung, nie ein Zustand. Das löst eine Szene aus, etwa heizen auf 21 Grad. Das 'danach' kann keine HomeKit-fähige App, da HomeKit einen zeitlichen Versatz nicht kennt. Viele Grüße, Volker
Reply
Mar 24, 2021
Danke für die Erklärung!
Gibt es hierfür einen funktionierenden Workaround?
Ein simpler Timer würde ja auch reichen --> "Heize für 30 Minuten"
Reply
Mar 24, 2021
Hallo Korbi! den bietet leider HomeKit nicht, deshalb können wir das auch nicht. Vielleicht bietet die App Kurzbefehle hier eine Option, da müsstest Du in den entsprechenden Foren um Hilfe bitten. Viele Grüße, Volker
Reply
Mar 25, 2021
OK, schade! Über Kurzbefehle wird das nicht gehen (zumindest nicht ohne massive Umwege)
Trotzdem ein ganz großes Lob für euren vorbildlichen Kundesupport!
Reply
Mar 25, 2021
Hi Korbi, du kannst Dich mal mit HomeBridge beschäftigen. Da gibts es softwarebasierte Schalter oder Bewegungsmelder, die man auch per Timer steuern kann. Sprich: Du kommst - das schaltet einen solchen Schalter ein, der nach 30 Minuten ausgeht. Wenn der Schalter ausgeht, startest Du die Szene "Heizungen zurücksetzen".
Nachteil: HomeBridge benötigt einen Rechner im Netzwerk, der dauerhaft läuft. Vorteil: Das geht auch mit einem 0815 Raspi. Viele Grüße, Rico
Reply
Dec 7, 2021
Chris Neu
Hallo, ich wollte mal Fragen ob irgendwann ein Update kommt, wo ich das Eve Thermo mit dem Eve Room Steuern kann? Sozusagen als Erkennung für die Temperatur und danach stellt sich dann der Eve Thermo ein, oder ist das gar nicht geplant? Wäre zumindest eine super sache.
Sowie beim Tado, die haben ja einen Funkt Temperatursonsor dafür. Gruß, Chris
Reply
Mar 18, 2021
Hallo Chris! Eve Thermo lässt sich nicht von externen Raum-Thermostaten oder Sensoren steuern. Das ist auch nicht nötig, die Steuerung macht Eve Thermo ganz prima allein. Viele Grüße, Volker
Reply
Mar 19, 2021
Stefan
Hallo, wollte mal Fragen wann das Firmwareupdate erscheint damit das Eve Thermo 4th Gen Thread unterstützt??? Wäre echt super zu wissen, da Thread mein Reichweiten - und Reaktionsproblem ganz einfach lösen könnte.
Habe vor 2 Tagen alle Heizkörper mit Eve Thermo‘s 4th Gen ausgestattet. Und zwei der Thermostate lassen sich ab und an nicht zufällig erreichen. So könnte ich mir den Eve Extend oder eine zweite Steuerzentrale sparen. Und es wäre ein Riesen Mehrwert.
Oder wäre es in meinem Fall besser auf die 5th Generation zu warten um von Werk aus in den Genuss von Thread zu kommen? Noch könnte ich die Thermostate zurückgeben.
Vielen Dank schon mal!
Gruß Stefan
Reply
Mar 4, 2021
Hallo Stefan! Einen Termin fpür das Firmware-Update mit Thread habe ich noch nicht, sorry. Es wird aber kommen. Viele Grüße, Volker
Reply
Mar 4, 2021
Thomas Borre
Hi

Just bought some Eve Thermos, but can’t fit them on my radiator. Do I need another adapter than the ones provided?
https://share.icloud.com/photos/0FHOxhQv2GZnLZLy1jlTTP4Mg
Reply
Feb 23, 2021
Hello Thomas! The valve does not help much, it could be a Danfoss RA-N, but I am not sure. Please send me an email at [email protected] and let me know the manufacturer name printed on the old, manual thermostat. Best regards, Volker
Reply
Feb 24, 2021
Marcel
Hallo zusammen,
ich möchte Eve Thermo gern so einstellen, dass er zu einer bestimmten Zeit meine wohlfühltemperatur heizt, aber außerhalb dieser Zeit soll das Ventil zu sein.
Habe ich zB im Winter nachts das Fenster offen heizt mein Eve weil es kälter als 10 grad an der Heizung ist. Ist das umsetzbar?
Danke für die Hilfe.
Marcel
Reply
Feb 21, 2021
Hallo Marcel! Über Zeitplan kannst Du die Wohlfühltemperatur setzen und sonst 10 Grad, dann ist das ventil zu. Allerdings greift ab 10 Grad und weniger der Frostschutz und das Eve Thermo lässt heizen. Das lässt sich nicht deaktivieren, sorry. Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag, Volker
Reply
Feb 21, 2021
Simon-EVE
Hallo Volker,

ich bin neuer EVE-Jünger, vorweg ich bin bergeistert vom gesamten EVE Konzept, gerade der Datenschutz und Thread-Technologie haben mich überzeugt und es macht dazu auch noch Spassmit EVE sein Haus zu automatisieren.

Ich hätte 2 kurze Anliegen:
1. Wann sind die EVE Energy wieder verfügbar? Scheinen überall ausverkauft zu sein (gut für euch, schlecht für uns), gib es einen speziellen Grund oder nur Lieferengpässe?

2. EVE Thermo:
Mir ist klar, dass das Thermo die gemessene Temperatur direkt am Radiator anzeigt, und diese somit zwangsläufig höher ist als die im Raum.
Das mit dem Offset habe ich auch verstanden und leuchtet ein.
Das einzige was ich nicht ganz verstehe: Wenn wir nun schon den Offset in das Gerät schreiben können, warum zeigen die Thermos dann weiterhin die gemessene Temperatur an, ohne den Offset zu berücksichtigen?
Es ist klar, dass man die Temperatur ignorieren soll, aber es ist doch ein bisschen ärgelich für uns Anwender.
Wenn ich nun bei HomeKit reinschaue, zeigt es mir die Raumtemperatur von 24°C (was ja tatsächlich der Radiatortemp. entspricht) an, habe aber ein Offset von 3°, somit wäre es doch um eingies anwenderfreundlicher, wenn das Thermo auch 21°C anzeigen würde.
Ich weiß, es ist einfach gesagt, aber meint ihr nicht es wäre sinnvoll den Offset ebenso in das Thermo zu 'schreiben' so dass es die Raumtemperatur zeigt anstelle der Radiatortemperatur.

So wie ich das in diversen Foren gelesen haben, stolpern einige User über dieses 'Problem', ggf. könnte man sich somtit auch ettlich Support-Anfragen ersparen.
Wenn möglich, nehmt es bitte in die Wishlist auf, die User werden es euch danken, wäre schön wenn das mal über ein FW update eingespielt werden könnte.

Danke & Gruß
Simon
Reply
Feb 18, 2021
Hallo Simon! HomeKit kennt Temperaturabweichung (Offset) nicht, deshalb wird er auch nicht eingerechnet, HomeKit ignoriert ihn einfach. Viele Grüße, Volker
Reply
Feb 19, 2021
Hallo Volker, vielen Dank für die schnelle Antwort, super Support.

Ich denke ich habe es ggf. nicht gut erklärt. Bitte nicht falsch verstehen, dass soll keineswegs besserwisserisch rüber kommen, eher als Verbesserungsvorschlag.

Die Idee sollte nicht sein Homekit einen Offsett beizubringen, sondern Homekit gleich schon die Temperatur mit Offset zu senden.
Vielleicht verstehe ich das auch falsch, aber Homekit bekommt die Temperatur vom Eve-Thermo, also was das Eve-Thermo sendet, wird auch in Homekit angezeigt (Homekit ist es egal was das Thermo sendet).

Thermo hat zwei Werte:
Wert 1 - realer Messwert (das ist die Temperatur am Thermo selber)
Wert 2 - offset Wert (das ist die Temperatur mit Offset)

Aktuell:
Wert 1 wird an Homekit gesendet und dargestellt.
Wenn ich Homekit sage, es soll auf 21 Grad heizen, dann schickt Homekit an Eve: Heize auf 21° - Eve 'kennt' den Offset und stellt das Thermo entprechend auf Wert 2 (z.B. 23°C)

Besser:
Beim Setup von Eve wird der Offset in Eve geschrieben und ersetzt Wert 1, sprich Eve sendet nun an Homekit schon den Wert mit Offset (Homekit 'weiß' also gar nichts vom Offset).
Wenn ich nun über Homkit 21° einstelle, schickt Homekit an Eve: Heize auf 21° - Eve 'weiß' dass bei 21° eigentlich 23° eingestellt werden müssen und fährt entsprechend auf.

T_HomeKit = T_real + T_offset
(Bsp: T_real = 23°; T_offset = -2° -> T_Homekit = 21°)

T_zieleinstellung = T_HomeKit - T_offset
(Bsp: T_Homekit = 21°; T_offset = -2° -> T_zieleinstellung = 23°)

Thermo regelt solange bis T_real == T_zieleinstellung entspricht.

Das würde doch bedeuten, dass Homekit gar nichts Neues beigebracht werden muss, sondern 'nur' die Logik im Thermo selber.

Wie gesagt, soll nicht besserwisserisch klingen und ich weiß was für ein Aufwand dahinter steckt, dennoch denke ich wäre es eine schöne Verbesserung, die von euren Kunden wahrscheinlich mit Freude angenommen würde.

Grüße
Simon
Reply
Feb 19, 2021
Hallo Simon! Es gibt die Zieltemperatur, die kennt auch HomeKit und auch Siri. Den Offset kennt HomeKit nicht, den stellst Du in HomeKit einmal ein wie beschrieben. Dann wird die Zieltemperatur auch im Raum erreicht. Die am Eve Thermo gemessene wird zwar weiter angezeigt, hat aber keinen Wert hier. Viele Grüße, Volker
Reply
Feb 20, 2021
Maurizio
Can the Eve Thermo work with Eve room? Is it possible to set a rule that the Thermo stops heating once Eve room senses the target temp? My Thermo keeps getting the temperatures wrong, likely because the outside weather has been ranging from -2 to 15°C. I’ve been using the offset feature, but I can’t do that every time the temperature is different outside.
Reply
Feb 18, 2021
Hello Maurizio! Eve Thermo does not work with room thermostats or any external sensors, sorry. Once the offset is set it does not need to be edited. Best regards, Volker
Reply
Feb 18, 2021
Florian
Hallo :-) bin seit Gestern Besitzer von Thermo Geräte und Fenstersensoren, im Wohnzimmer habe ich 2 Thermostate verbaut und werden von einem Fenstersensor gesteuert, eingestellt habe ich, bei Fenster auf, Thermostate aus und Pause unbegrenzt, nach 30 Minuten wird aber das Symbol Fenster auf ausgeblendet und ein Ventil geht wieder auf heizen. Was habe ich falsch eingestellt?
Reply
Feb 17, 2021
Hallo Florian! Falls es innerhalb des Zeitraumes eine Änderung im Zeitplan gibt, wird der aktiviert, der geht immer vor. Viele Grüße, Volker
Reply
Feb 18, 2021
Freddie
Hi Volker
I have 4 radiators and each is fitted with an Eve Thermo and all have been fine. We have had lots of work done in the house during lockdown and 1 radiator valve became disconnected from the iPhone software. To reconnect it required the QR code to be scanned. Luckily this was on the only instructions leaflet I could find - I think the other three boxes and contents have been destroyed in the house alterations. Where on an Eve Thermo can I find a QR code if I need to do this again please?
Reply
Feb 12, 2021
Hello Freddie! HomeKit technology provides advanced security with end-to-end encryption and authentication between Eve and your iPhone, iPad, or iPod touch. Your data is stored fully encrypted and can not be accessed by Eve Systems, Apple, or any other third party. Therefore the setup code provided is available only to you and no-one else and non-retrievable. The HomeKit code is on a sticker on the accessory and in the quick start guide.
I run a text file with all my HomeKit enabled accessories and their HomeKit code. Best regards, Volker
Reply
Feb 13, 2021
Hi Volker
Thanks for that - your answer stated - "The HomeKit code is on a sticker on the accessory" - and, as all four of the Eve units are fitted to radiators, my question was, Where is the sticker on the Eve unit, as I cannot see a sticker on any of them. So I have had to remove a unit from a radiator and then reinstall it - I hoped not to have to do that - to find the sticker is on the back on a fitted unit - not visible to a user. That was all I wanted to know - Thanks for your help.
Stay safe
Freddie
Reply
Feb 13, 2021
Hello Freddie! The HomeKit code is on very quick start guide that comes with an Eve accessory. And it's stated there to keep it in a safe place. In addition it is on the accessory. Sorry that you needed to dismount it to get the code. As I said, I always recommend taking a note. Have a great weekend, Volker
Reply
Feb 13, 2021
Juro
Hi, i just bought the brand new Thermo. And I’m bit dissapointed, as I can schedule only 1 single repeated week for heating. Is there any option/way to schedule the heating for the exacte date? What if I’m 3 weeks out of home and want to come after 3 weeks into nice heated home? And don’t want to set thermo for heating twice during my leave period? And i want to keep my WiFi off during the time as well.
Thanks for advice,
Juro
Reply
Feb 8, 2021
Hello Juro! You may use the function Schedule different for each weekday. You may of cause use other options like the vacation function for the time trevelling. Best regards, Volker
Reply
Feb 9, 2021
Claudia
Hallo,
Wir haben in drei Räumen die neuen Eve Thermo Regler installiert und einen Heizplan eingerichtet.
Aber bei einer Zieltemperatur von 21Grad und einer Abweichung von -1 Grad, wird die Temperatur immer mit 2 Grad mehr gemessen. Also bei 21 Grad dann 23 Grad.
Wird nun mehr geheizt als gewollt?
Warum wird so geheizt, das zwei Grad mehr gemessen werden, wenn doch nur 1 Grad als Ausgleich eingestellt ist? Und das bei allen drei Thermostaten.
Ich würde mich über eine Auskunft freuen. Vielen Dank.
Reply
Feb 8, 2021
Hallo Claudia! So stellen Sie Eve Thermo ein, inklusive der Temperaturabweichung

Wichtig: Die unter Temperatur Zielwert angezeigte Temperatur in Eve ist von Eve Thermo viel zu dicht am Heizkörper gemessen, bitte ignorieren Sie den Wert. Auch wenn die Temperaturabweichung gesetzt ist, wir der Wert nicht in die Darstellung eingerechnet.

Um Eve Thermo einzustellen öffnen Sie die App Eve und gehen zu
Einstellungen > Geräte > Eve Thermo
Stellen Sie die Temperaturabweichung auf 0 Grad.

Dann öffnen Sie in Eve Räume > Eve Thermo und öffnen Eve Thermo.
Stellen Sie Temperatur Zielwert auf zum Beispiel 23 Grad und heizen für 2-3 Stunden.
Messen Sie dann die in Raummitte erreichte Temperatur mit einem Thermometer, Eve Degree oder Eve Room.
Wenn hier zum Beispiel 20,5 Grad erreicht werden, gehen Sie in Eve zu
Einstellungen > Geräte > Eve Thermo und stellen die Temperaturabweichung auf -2,5 Grad.

Es ist möglich, dass Sie den Wert über die folgenden Tage nachstellen müssen.
Wie schon gesagt, wird die gewählte Temperaturabweichung nicht in den Wert der angezeigten/gemessenen Temperatur eingerechnet.
Viele Grüße, Volker
Reply
Feb 9, 2021
Per
Hi,
I have installed a single Eve Thermo to try out before deciding to update the entire house, but I can't get the temperature to reach the setpoint. I have the Eve set to 21.5 C but the actual temperature varies between 22.5-23 C with a few short dips to 22 according to the app, and will not go down to 21.5. The 22.5-23 C matches an external temp. sensor, so it shouldn't be a question of changing the offset. The water temperature in the radiator system is not changing much during the day, and the valve feedback shows the Eve is only doing small adjustments. Am I missing something obvious here?

Best regards,
Per
Reply
Feb 3, 2021
Hello Per, please check this one:
How to set up Eve Thermo including the Offset

Important note: The temperature displayed below Target Temperature in Eve is measured by Eve Thermo way too close to the heater, please ignore it. Once an Offset is set, it will not be integrated here.

To set up Eve Thermo open the app Eve and goto
Settings > Accessories > Eve Thermo
Set Temperature Offset to 0 degrees.

Then in Eve goto Rooms > Eve Thermo and open Eve Thermo.
Set Target Temperature to 23 degrees for example and let it heat for 2-3 hours.
Then measure the temperature in the middle of the room with a thermometer, Eve Degree or Eve Room.
If it reads for example 20,5 degrees, goto
Settings > Accessories > Eve Thermo and set the Temperature Offset to -2,5 degrees.

You may have to adjust this over the next days a bit.
As stated before, the Temperature Offset is not taken into account in the temperature shown below Target Temperature.

This should do the trick, best regards, Volker
Reply
Feb 4, 2021
Wolf
Meine zwei Thermostate laufen seit drei Tagen immer auf voller Leistung. Die App zeigt, dass die Ventile komplett geschlossen sind. Aber die Heizkörper sind heiss und es läuft auch permanent die Heizung. Eine neukalibrierung incl. reset brachte nichts
Reply
Feb 2, 2021
Hallo Wolf! Dann sind die Eve Thermo nicht richtig angebracht, es fehlt ein korrekter Adapter. Bitte öffne ein Ticket im Support, das hier ist nicht der beste Platz. https://www.evehome.com/de/support/ticket
Gib dort gleich die Version von Eve Thermo an und ob Du einen Adapter nutzt.
Viele Grüße, Volker
Reply
Feb 3, 2021
Julian
It seems like “hey siri stelle die temperatur etwas wärmer” uses the measured temp as a baseline, is there a way to fix that?

Example:
Target on eve: 23
Measured on eve thermo: 26
“Hey siri…”
New target on eve: 28 🥵 (should be 25)
Reply
Jan 30, 2021
Hallo Julian! You have to use 'Hey Siri, set the temperature in the living room to 23 degrees', this will work. Best regards, Volker
Reply
Jan 31, 2021
Sandra
Hallo,
ich schaffe es noch nicht, die Einstellung so hinzubekommen, wie ich es gerne hätte. Ich habe Eve in meiner Zweitwohnung, in der ich an bestimmten Tagen (eigentlich immer feste Tage) bin. Während dieser Tage möchte ich, dass die Temperatur nachts nicht unter 19 Grad geht. An den anderen Tagen reicht als untere Schwelle 16 Grad. Zeitpläne habe ich erstellt, aber die Abwesenheits-Temperatur kann ich nicht variieren. Gibt es hierfür eine Lösung?
Vielen Dank schon mal.
Viele Grüße,
Sandra
Reply
Jan 30, 2021
Hallo Sandra! Dafür gibt es leider keine Lösung, es lässt sich nur eine Abwesenheits-Temparatur wählen. Natürlich kannst Du eigene Automationen/Regeln erstellen, die das machen. Viele Grüße, Volker
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Jan 31, 2021
dibo
Hallo, ich habe das Problem, dass der am weitesten vom Homepod mini entfernte Thermostat in der Home App öfter als nicht erreichbar dargestellt wird. Wenn ich dann in die Eve App gehe, ist er danach wieder erreichbar. Ich möchte eigentlich keinen Extend erwerben, da ich hoffe, dass sich die Reichweite mit Thread deutlich erhöht. Wann kommt das Firmware Update für die Thermostate raus?
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Jan 18, 2021
Hallo dibo! Ich habe leider keine Informationen, wann das Firmware-Update für Eve Thermo (2020) mit Thread-Unterstützung verfügbar ist, sorry. Viele Grüße,
Volker
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Jan 19, 2021
Hynek
Hi, is it possible to display temperature with offset in HomeKit app?
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Jan 13, 2021
Hello Hynek! Unfortunately Home/HomeKit only displays the temperature measured by the sensor. Best regards, Volker
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Jan 14, 2021
Pavel
Hi, what are the limits of adjustments in the "Temp offset" function? My radiator installed in the very close space so there is a huge difference within temp in radiator place and any other space of the room...
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Jan 11, 2021
Hello Pavel, the max temp offset is ± 5 degrees. If you need assistance on how to set it, please contact me direct at [email protected]
Best regards, volker
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Jan 12, 2021
Alex
Hallo Volker,
frohes Neues! Ich habe mir eben alle Kommentare durchgelesen und will dir erstmal ein Kompliment für die kompetente Betreuung machen. Sehr gut!
Jetzt zu meinem Problem, ein neuer Thermo ist heute trotz Heizplan (20G und Kindersicherung) auf 29 Grad gesprungen und dann durchgehend für 10 Stunden so geblieben, bis Eco anging. Ist im Unternehmen verbaut, daher erst spät aufgefallen. In den anderen Räumen klappt alles wunderbar. Gibt es dafür eine logische (Fehler)Erklärung, Ventil kaputt? Hab den Heizplan nochmal neu aufgespielt.
Danke dir!
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Jan 5, 2021
Hallo Alex, danke für die netten Worte! Das soll natürlich nicht passieren, Zeitpläne sollen ausgeführt werden. Ist das Eve Thermo direkt am Heizkörper befestigt oder mithilfe eines der beigelegten Adapter? Viellicht sollten wir das per mail, klären, besser geeignet für Troubleshooting, [email protected]
Viele Grüße, Volker
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Jan 6, 2021
Matthias
Ist eine Steuerung der Eve Thermostate auch über eine Android- oder Windows-PC-App geplant?
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Jan 4, 2021
Hallo Mattias! Das ist nicht in Planung bei uns, sorry. Viele Grüße, Volker
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Jan 5, 2021
Harald
Hallo,
ich vermisse in der neuesten App Version 5.0.1 unter Einstellungen, Geräte die Optionen Urlaubsmodus und Fenstererkennung bei Eve Thermo. Woran könnte das liegen?
Grüße, Harald
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Jan 3, 2021
Hallo Harald! Die Einstellung hat schon seit Eve 4.6 einen neuen Platz. Öffne die App Eve und gehe zu Räume > Eve Thermo und öffnen Eve Thermo. Tipp in dem Fenster unten auf Automation. Viele Grüße, Volker
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Jan 4, 2021
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